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【员工需要改进的地方】谈员工背景调查面临的主要问题及改进思路

来源:振振有辞网   时间: 2019-03-17

作文「谈员工背景调查面临的主要问题及改进思路」共有 5882 个字,其中有 4795 个汉字,148 个英文,300 个数字,639 个标点符号。作者佚名,请您欣赏。玛雅作文网荟萃众多优秀学生作文,如果想要浏览更多相关作文,请使用网站顶部的作文搜索引擎进行搜索。本站作文虽然不乏优秀之作,但仅为同学们学习交流的习作,不能当作范文使用,希望对同学们有所帮助。

◆ 中图分类号:F270 文献标识码:A
内容摘要:本文主要分析了员工背景调查工作在我国所面临的诸多问题;并介绍了美国在这方面的成熟做法;在此基础上,本文提出应逐步建立健全个人诚信档案、在员工背景调查工作中应尊重被调查人的隐私等一些改进思路和建议,以期促进这项工作在我国能够得到健康的发展。
关键词:员工背景调查 隐私权 用人风险

员工背景调查问题的提出

招聘市场上存在虚假文凭简历和各种欺诈行为,这是员工背景调查出现和发展的主要原因。为了找到更好的工作,越来越多的求职者美化了自己的简历。有的求职者选择夸大过去的工作业绩或夸大自己在过去工作中的责任,以凸显自己业务能力突出或领导能力优秀,以此来争取更好的工作机会。更有甚者,在简历中剽窃了他人的经历或成绩,这样的简历极会给企业的正常招聘带来极大的影响。
员工背景调查就是通过各种正常的、合法的途径,获得被调查员工的背景信息,并将所获得信息与被调查者提供信息进行对比,验证被调查者是否在求职过程中进行造假的一种有效手段,员工背景调查成为企业规避用人风险、聘用员工的重要参考依据。
员工背景调查主要核实的的内容包括以下几方面:身份信息验证、专业资格验证石家庄癫痫病在哪里治、学历信息验证、工作履历验证及工作表现鉴定、犯罪记录核实、薪酬范围核实以及其他核实内容,比如驾驶证件核实、车辆记录核实、个人住址核实、法院数据库核实、媒体库核实、个人信用报告、企业基本信息报告、境外犯罪记录核实、境外信用报告核实、境外破产记录核实等。

我国员工背景调查面临的主要问题

(一)调查过程中难以获得真实有效的信息
1.员工对背景调查缺乏正确客观的认识。在中国,员工背景调查作为新兴事物还没有全面的被人们所认识和了解。员工背景调查刚在中国出现时,专业的员工背景调查公司的客户群体多是外资企业。主要存在的问题是用人单位及员工对背景调查工作不了解或认识不全面,甚至对员工背景调查存在一定的认识误区,于是就出现对在该单位工作过的员工的背景调查工作不配合,不愿提供意见,或者提供一些很宽泛模糊或者虚假的意见,这些信息甚至完全是无效信息。而且由于目前的就业形势严峻,证明人为了避免因为客观的评价员工而使其失去宝贵的工作机会,通常会从正面的角度评价员工,比如良好的业绩、积极的工作态度等,而对于缺点及需要改进之处等一般不做过多评价,以免因为这些使他人失去工作机会。
2.人才跳槽频繁、流动性大、信息更新不及时。优秀人才通常不满足于现状,在同一家公司上升到一定职位时,如果认为公司已经不能提供更大的发展空间和预期的薪资,通常就会考虑跳槽,直接的表现就是工作稳定性不佳,有些岗位的员工甚至会每半年更换一次工作。这样频繁的职位变动也为员工背景调查工作的开展带来了更大的难度,而且大部分员工的员工档案由国有单位或人才中心保管,而人才中心保管的员工档案容易发生档案变更不及时的情况。
3.很多企业对已离职员工人事信息保管制度不完善。有些企业的人事系统对于在职在编员工的员工档案保管完善,但是对于过癫痫治疗哪家医院好去在该单位工作,现已离职的员工信息,保留不完全或不作保留,这样对于核实员工过去的工作履历不能提供客观的人事信息,有些仅凭人事专员的回忆,如果原来负责相应工作的离职或对该员工信息没有印象,这就会造成员工背景调查中最重要的客观信息缺失。
(二)员工背景调查可能侵犯当事人的隐私权而引发争议
在核实工作履历过程中,可能会遇到前雇主或有关人员对于跳槽人员进行恶意毁谤等行为,如果调查范围较窄,这样错误的调查结果作为员工背景调查的最终结论,不仅会影响到被调查者的入职,严重的甚至会触犯到法律。对于员工背景调查中的薪资情况、在原单位的违规违纪行为及劳动争议等内容的核实,就是涉及员工隐私问题,掌握好问题的尺度,并且提前对候选人做好说明,都是员工背景调查工作中应注意的问题。在美国,受拒绝的应征者有权要求查阅雇主所收集的背景资料,若发现对于自己有不实的诋毁之处,可以依法控诉雇主及提供资料的个人或单位。
(三)缺乏完善透明的调查渠道
目前我国尚未建立完善健全的诚信查询系统,所以对于员工诚信的监管力度不够;对于个人的信用记录、犯罪记录等信息的查询要花费更多的财力物力。而在国外,会对员工建立起职业记录,求职者若向企业提供虚假信息,录用后被发现,不仅将受到处罚甚至辞退,而且将被记入职业记录,对个人整个职业生涯将造成巨大影响。
(四)调查费用较高
在中国,审查一名可能雇用或曾经雇用的员工背景,由于核实项目的不同,所需的费用大概从100美元到5000美元不等。这是因为在中国尚未建立完备的员工信息系统,核实各项信息需要通过不同的渠道来获得,这就使得进行员工调查的成本大大提高。

美国员工背景调查的发展状况

本文以美国为例,介绍美国的员工背景调查的发展状况,这对促进和完哪家专治癫痫病的医院比较好善这项工作在我国的发展有一定的借鉴价值。
(一)员工背景调查产生的背景
1.美国“雇用过失”(Negligent hiring)的法律诉讼日益增加。美国法律规定如果雇员的行为伤害了第三人,雇主可能要承担责任。这种法律风险促使雇主提高了警惕,调查清楚求职者的过往状况就显得极其必要。因为雇主清楚地知道,一项雇人的错误决定可能会对公司的财务造成无可弥补的巨大损失,也可能对公司的声誉造成恶劣影响;人事官员更是担心这种错误决定会危及到自己的职业生涯。所以雇主不再相信自己识人雇人的能力,而更愿意以客观的调查结果作为雇佣员工的依据。
2.美国的社会现状使企业方有严重的不安全感。近年来美国不断出现的的虐待和诱拐儿童的新闻导致美国各州都出现了加强管制的立法,这就要求企业必须对申请与儿童工作有关的求职者进行员工犯罪方面的背景调查;2001年的“911”恐怖袭击更使雇主对安全和身份确认更加重视;其后2002年的安然公司及其他公司出现重大丑闻后,企业主管们甚至对自己职业和私人生活的安全性都充满高度警惕,而此前几乎完全不存在这类担心。于是这种不稳定的社会现状导致雇主对筛选员工的条件变得越发严苛,员工背景调查成为雇佣员工的重要参考依据。
3.求职申请表中充满造假和夸张。据统计,在美国,求职者提供的求职申请表和履历中有30%-40%存在着造假和夸张的成分,这些造假和夸张通常是对学历的造假,例如提供本国不承认的国外学历,或者参加了培训但培训机构并无颁发学历的资格,求职者将培训经历当做学历提供;而对于工作经历的夸张通常是夸大自己在过去工作中的重要性或取得的一些成绩。类似的报告使雇主对求职者自己提供的材料都心存疑问。
(二)员工背景调查涉及的相关内容
1.员工背景调查的主要内容。美国员工背景调查包括许多治疗癫痫物理方法内容,从社安号到求职者的经历和熟人的详细材料。本文介绍了调查报告中可能包括的一些内容,其中许多是政府部门提供的公开材料:包括但不限于驾驶记录、车辆登记、信用记录、犯罪记录、社安号、教育记录、法庭记录、员工赔偿、破产记录、介绍人名单、邻居面谈记录、医疗记录、财产所有权、从军记录、州执照记录、毒品测试记录、以往的雇主、个人介绍人、监禁记录以及性罪清单等。

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【摘要】:本文主要分析了员工背景调查工作在我国所面临的诸多问题;并介绍了美国在这方面的成熟做法;在此基础上,本文提出应逐步建立健全个人诚信档案、在员工背景调查工作中应尊重被调查人的隐私等一些改进思路和建议,以期促进这项工作在我国能够得到健康的发展。

员工背景调查问题的提出招聘市场上存在虚假文凭简历和各种欺诈行为,这是员工背景调查出现和发展的主要原因。为了找到更好的工作,越来越多的求职者美化了自己的简历。有的求职者选择夸大过去的工作业绩或夸大自己在过去工作中的责任,以凸显自己业务能力突出或领导能力优秀,

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